有限会社 ティアープロジェクト



有限会社ティアープロジェクトの接遇・マナー指導

店舗や事業所への直接訪問(毎日~月1回)、365日毎日配信の「3分でできる接遇マナー講座」のメール/動画の配信講座、管理職・店長へのセミナー・・・など、貴社のご要望や状態に合わせて、確実に成果が出る方法でご教導致します。

直接訪問は、ていねいな個別指導

事業所(支社・支部・店舗・サテライトオフィスなど)に、「週に2回、一時間の教導」や「月に一回6時間」「毎日45分の訪問指導」などご希望の日数を直接訪問指導いたします。その中でも、個別指導、全体指導、デモンストレーション、など事業所の抱えている課題や個人の育成に合わせて行いますので、確実な成果が期待できます。

「これからどんどん接遇力を向上させハブ(中心)として他事業所の見本にしたい」、「ちょっと課題を抱えている事業所を何とか引き上げたい」、「所長/店長が変わってうまくいっていない」・・など、目標に沿ってご指導して参ります。



忙しい店舗でも確実に接遇を行きわたらせる


この人手不足・人材不足の中で、じっくりと接遇を受講できるような時間も余裕もありません。ティアープロジェクトは、毎日たった3分でその日の課題に取り組めるメールを毎朝配信。これは365日毎日配信します。 「さっ」と短い隙間時間で読める真面目で面白いメールは、朝礼で伝え共有させる、お昼や休憩の時にそれぞれが読んで理解して実施する、など読みやすくわかりやすい表現で一から伝えていきます。また、メールだけでは理解しにくい日や、実際の映像があった方が身につきやすい回には動画もご用意しています。両方をうまく使いながら、一年で、従業員・スタッフの「顧客満足度」「対人対応能力」を大幅に向上させていきます。

当社の接遇指導は、忙しい事業所/店舗のみなさんにも負担を掛けずに、また業務に支障のないように、(1)メール配信講座、(2)メール配信講座を補う毎日3分接遇マナー講座(3)直接訪問指導、の三つの教導をそろえております。会社様・事業所/店舗様の目的実現にふさわしいかたちでお届けできるように、組み合わせて受講いただくことも可能です。指導はすべて代表大島が責任をもってご教導に当たらせていただきます。

(1)365日毎日配信メール講座 ・・・毎日指定の時間に配信
(2)動画配信講座 ・・・3分~5分の接遇動画の配信講座
(3)直接訪問指導・・・事業所や店舗で個別/全体指導(30分~/日)
(4)毎日のメール講座+動画講座 
(5)直接訪問指導+毎日のメール配信講座+動画講座



指導料について

指導の種類 月額料金(月契約) 月額料金(年契約)
①毎日のメール配信講座
¥55,000
¥45,000
②動画配信講座
¥55,000
¥45,000
③直接訪問指導(一時間/週一回)
¥300,000
¥200,000
④メール講座+動画講座(①+②)
¥65,000
¥50,000
⑤全体/リーダー、店長研修、
¥200,000
¥120,000
複数事業所の企業様は割引致します、でご相談ください。またご予算に合わせて時間/回数を組むこともできます。
指導料は事業所単位で表記されています。会社単位、複数の事業所・店舗での導入の企業様には割引料金、一括でのご契約料金を算出させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

.